旅行社員の顔 1 |
■ 途中、長いブランクがありますが、初めて旅行業界に足を踏み入れたのが、約20年前。 当時の同期の顔ぶれ、同僚を思い出すと、非常に個性的なメンバーが多かったような気がします。 やることが面白い。ガッツがある。 どんな業種でも、 「ここから、ここがあなたの仕事」 と与えられた事というのはあると思うけどど、当時の仲間は、ちょっとすごかった。 全然担当外の仕事をしている子がプライベートの旅行に行ったついでに、部屋を貰ってくるとか(つまり仕入れ。それを商品として売るのだ。)、1年間の休みを強引に貰って、好きなホテルに自力で入り、ある部門の修行をして又戻ってくるとか、就業規則外のことを思いついては、体当たりで(本人達は面白がって)色々やってました。 当時は、結婚したら結婚退職するのが当たり前で、辞めようとしない社員は暗に嫌がらせに遭ってました。 女性に資格を取らせるとか、勉強させると言う考えは会社にはほとんどない頃でした。 (以上、あんまり詳しく書くと、どこの話かばれちゃうので、穏やかな話を簡単に・・・) ■ そして、一方、最近の旅行社員は、なかなか体で覚える機会が少ないのが現状のようです。 知識はあると思うんです。昔よりずっと。 そして、そつなく真面目にこなす。 (この点、私は若い子を一生懸命に見習っております) ただ、ソツがなさ過ぎると、仕事として面白みがなくなりそうです。 無駄も血になり肉になる、と私は思うんですよ。 深い所まで手を出す必要がないというのは、会社としては、合理的なのかもしれませんが。 もしかしたら、以前に比べて 「旅行が好きでこの業界に!」 という人が減ったから、かな・・・? 皆さんの周りの旅行社員さんはどうですか? ■ おまけ 今も昔も、よくお客様から直接に問い合わせを頂くのですが、 「そちらでバイトしたいんですけど」って。 楽しいです。旅行の仕事って。本当に。 それに意外と募集は多いと思います。 だから、もしやってみたいなら、どんどん聞いてみると 「ちょうど良かった、今度面接に来て」 と言われるかもしれません。 学生さんなら、スキーシーズン前を狙う。 スキーが好きなら尚グッド。 でも、めちゃハード。でも、とっても楽しそうです! あるいは、添乗員も頻繁に募集をかけてます。 少し勉強すれば一人で出られます。 カウンター業務は旅行業経験のある人が優遇されます。 けど、未経験でもやる気があれば大丈夫。 覚えることがいっぱいだけど、楽しいから覚えられますよ。 (私、パンフレットに囲まれて仕事をするのに憧れてた人です^^) 基本的なことですけど、一度、 「うちの息子がアルバイトをしたいって言ってるんですけど・・・」 って、親が電話をかけてきたことがありました。 ・・・・。 自分のアルバイトは自分で探しましょう。 もひとつ。 年に一度、海外の申し込みをしてくれる常連さんの20代女性。 「ねーねー、ここでバイトってできるぅ〜?」 仕事するのなら、言葉遣いも大事だよん〜 |
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